Politique d’expédition
Chez Renard Création, chaque kit est préparé avec soin dans mon atelier afin de vous garantir une qualité optimale.
Préparation des commandes
Les kits créatifs sont réalisés à la commande. La découpe des cartons et la préparation du kit débutent après validation du paiement.
Le délai de préparation est généralement de 2 à 4 jours ouvrés.
Livraison
Les commandes sont expédiées en France métropolitaine via :
• Mondial Relay (3 à 5 jours ouvrés)
• Colissimo (1 à 2 jours ouvrés)
Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et dépendent des transporteurs.
Frais de livraison
Les frais de livraison actuellement appliqués sont :
- Mondial Relay : 5,99 €
- Colissimo : 8,99 €
La livraison est offerte dès 69 € d'achat.
Produits numériques
Les guides numériques sont téléchargeables immédiatement après validation du paiement. Aucun frais de livraison n'est appliqué à ces produits.
Ateliers créatifs
Les ateliers se déroulent en présentiel. Aucune livraison n'est nécessaire pour ces réservations.
Colis endommagé
Si votre colis arrive endommagé, merci de me contacter dans les meilleurs délais en joignant des photographies du colis et de son contenu afin que nous trouvions ensemble une solution.